ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА


Российская Федерация, г. Москва
Дата публикации: «01» июня 2024 г.

Индивидуальный предприниматель Синько Тамара Вадимовна ИНН 683210261097 ОГРНИП 321774600320182, именуемая в дальнейшем Исполнитель, размещает на условиях настоящей оферты Договор на оказание услуг, перечень и описание которых содержится в тексте данной Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
Просим Вас внимательно прочитать текст данной публичной оферты, и, если Вы не согласны с их условиями или с каким-либо одним условием, предлагаем вам отказаться от акцепта Оферты.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Для целей настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Договор – настоящий договор оказания Услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате Акцепта Заказчиком Оферты и наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в Договоре.
Любая ссылка в Оферте на Договор (статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на Оферту и/или ее условия.
Публичная Оферта (Оферта) – предложение Исполнителя, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение Договора на указанных ниже условиях с любым лицом, кто отзовётся. Оферта размещена по адресу: https://nutritionforthyroid.ru.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты в полном объеме путем осуществления действий, указанных в пункте 3.5 Договора.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт оферты равносилен заключению Договора в письменной форме на условиях, изложенных в Оферте.
Заказчик – физическое лицо, достигшее 18 лет, совершившее/-ий Акцепт оферты Исполнителя, тем самым заключившее/-ий с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Оферте.
Исполнитель - индивидуальный предприниматель Синько Тамара Вадимовна ИНН 683210261097 ОГРНИП 321774600320182.
Стороны – совместно именуемые по тексту Договора Заказчик и Исполнитель.
Сайт Исполнителя, Сайт –интернет сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://nutritionforthyroid.ru, представляющий собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видео материалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети Интернет.
Права на указанный Сайт, а также на информацию, графические изображения, аудио- и видео материалы и иные результаты интеллектуальной собственности, расположенные на нем, принадлежат Исполнителю и охраняются законодательством РФ.
Услуги – информационно-консультационные услуги, включая предоставление доступа к материалам (текстам, курсам, вебинарам, видеоурокам, видео-лекциям, как в записи, так и проводимым в формате онлайн – трансляций и презентаций; консультационное и информационное сопровождение) по корректировке образа жизни, питания, восстановлению и оздоровлению организма, предоставлению информации в форме рекомендаций по биологически активным добавкам и их действию; расшифровке медицинских анализов.
Описание, стоимость, срок оказания, вид выбранных Заказчиком Услуг, а так же и иная информация являются неотъемлемой частью Договора (Приложение №1), и размещаются Исполнителем в сети Интернет на сайте: https://nutritionforthyroid.ru.
Заказ - оформленный запрос на оказание Услуги Исполнителем.

2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1.Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги, описание которых опубликовано на сайте: https://nutritionforthyroid.ru, и в Приложении №1 к данному Договору, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные Договором.
2.2.Оказание Услуг Исполнителем не предполагает реализации каких-либо образовательных программ. Услуги Исполнителя не являются профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Услуги не меняют и не влияют на квалификацию Заказчика. Оказание Услуг не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории РФ.
2.3.Любая полученная Заказчиком в рамках оказываемых услуг информация носит исключительно информационный характер, применение такой информации полностью зависит от воли Заказчика.
2.4.Получение информации Заказчиком от Исполнителя не исключает необходимость консультации со специалистом по вопросу применения полученных материалов.

3.ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1.Заказчик самостоятельно и внимательно изучает на Сайте, а так же в Приложении № 1 настоящего Договора информацию об Услугах, их стоимости, порядке оформления Заказа, условиях оказания Услуг.
3.2.Заказ оформляется Заказчиком на Сайте путем заполнения формы, расположенной на Сайте в описании Услуги.
3.3.При оформлении Заказа на Сайте Заказчик должен выбрать вид Услуги и указать/выбрать следующую информацию:
· Имя,
· адрес электронной почты,
· номер телефона
3.4.Перед оформлением Заказа Заказчик знакомится с текстом Договора. В случае полного и безоговорочного согласия с условиями Договора Заказчик нажимает кнопку «Заказать». В случае несогласия с какими-либо условиями Заказчик отказывается от заключения Договора на предложенных условиях и не осуществляет оплату Услуг.
3.5.Надлежащим безоговорочным Акцептом Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ является оплата Заказчиком Услуг Исполнителя на условиях 100% предоплаты либо оформление Заказчиком рассрочки платежа на Услуги (условия рассрочки прописаны в Приложении № 1).
3.6.При выполнении Заказчиком действий, указанных в пункте 3.5 Договора, Акцепт Оферты считается совершенным, а Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным в момент Акцепта Оферты.
3.7.После оплаты Заказа предоставляется доступ к материалам приобретенных Услуг, если иное не указано в описании Услуги, в порядке, указанном в разделе 4 Договора.
3.8.Необходимую дополнительную информацию об оформлении Заказа Заказчик может узнать, направив письмо на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 12 Договора.

4.ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1.Услуги оказываются Заказчику после 100% предоплаты Заказчиком, если иное не указано в описании Услуги, стоимости заказанных Услуг.
4.2.Услуги оказываются дистанционно – то есть посредством сети Интернет.
4.3.Исполнитель при оказании Услуг по своему усмотрению определяет и использует мессенджеры, интернет-площадки удаленных конференций и прочие ресурсы для надлежащего оказания Услуг в режиме реального времени, в зависимости от вида Услуг.
4.4.Доступ к материалам приобретенных Услуг предоставляется Заказчику через мессенджеры/платформы, право выбора которых остается за Исполнителем / личный кабинет Заказчика / на адрес электронной почты, указанный заказчиком при регистрации на Сайте.
4.5.Если информация о доступе к материалам не была получена Заказчиком, он обязан сообщить об этом Исполнителю в течение 3 (трех) рабочих дней с даты оплаты Услуги.
4.6.Сроки оказания Услуг (этапов), стоимость и содержание Услуг определяются выбранным Заказчиком видом Услуги. Сроки исчисляются с момента открытия доступа к соответствующим материалам приобретенной Услуги, с соблюдением содержания, очередности этапов и прочих составляющих частей Услуги, если иное не указано в описании Услуги.
Изменение сроков оказания выбранной Услуги и ее этапов осуществляется по соглашению Сторон.
Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в переносе сроков оказания Услуг в случае непредоставления последним документов, подтверждающих невозможность получения Услуг в установленные сроки, которыми являются: листки временной нетрудоспособности, справки о нахождении в стационаре.
Стороны пришли к соглашению, что отсутствие свободного времени у Заказчика, отпуск, командировка, при условии того, что доступ к материалам Услуги был открыт, не может рассматриваться в качестве основания для изменения срока оказания Услуг.
В случае невозможности Исполнителем оказания Услуг Заказчику в оговоренный срок по уважительным причинам, Исполнитель обязан уведомить Заказчика и дополнительно согласовать с ним новые сроки оказания Услуг, если иное не будет согласовано Сторонами.
4.7.В случае участия Заказчика в дистанционных вебинарах, курсах Заказчик сам несет ответственность за личное участие и присутствие, выполнение заданий и других действий, связанных с оказанием Услуги.
4.8.Исполнитель вправе привлечь для оказания Услуг третьих лиц.
4.9.Услуги считаются оказанными Заказчиком с надлежащим качеством и в срок:
4.9.1.с момента предоставления Заказчику доступа к материалам выбранной и оплаченной им Услуги, вне зависимости от того приступил Заказчик к просмотру и изучению материалов либо нет;
4.9.2.с момента завершения срока оказания Услуг – для Услуг, которые оказываются в течение определенного периода времени. Услуги считаются принятыми Заказчиком по окончании срока вне зависимости от того принял Заказчик участие в оказании Услуг или нет.
Заказчик не вправе требовать возврата части стоимости Услуг, доступ к которым был предоставлен, но до истечения срока оказания Услуг Заказчик не приступил к просмотру и изучению материалов и/или не принял участие в оказании Услуг. Исполнитель вправе отказаться повторно оказывать Услуги, даже если оплата Услуг была осуществлена в полном объеме.
4.10.Стороны пришли к соглашению, что акт оказанных услуг между Заказчиком и Исполнителем не подписывается и не составляется, если иное не предусмотрено в разделе 5 Договора.
4.11.Доступ Заказчика к материалам прекращается после завершения соответствующей Услуги, в сроки, установленные соответствующей Услугой, с учетом положений пункта 7.6 Договора.

5.ОПЛАТА УСЛУГ

5.1.Стоимость Услуг и способы оплаты Услуг Заказчиком, описание предоставляемых Исполнителем дополнительных возможностей для оплаты и получения Услуг публикуются на сайте https://nutritionforthyroid.ru, а также в Приложении 1 к настоящему Договору.
5.2.Стоимость Услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Стоимость на заказанные и оплаченные Заказчиком Услуги изменению не подлежит.
5.3.Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.
5.4.Оплата Услуг производится:
- банковским переводом (по квитанции или по реквизитам счета) на банковский счет Исполнителя.
5.5.В течение 3 (трех) рабочих дней после зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты платежной системой Заказчик получает на электронную почту/мессенджер указанные при оформлении Заказа, автоматическое письмо с подтверждением оплаты.
5.6.Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату, если:
· платежная информация Заказчика указана неправильно или не поддается проверке;
· Заказ на Услуги от Заказчика выглядит необычным или мошенническим.
5.7.Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты, выходят за рамки Договора и регулируются соответствующими платежными системами.
5.8.При оплате Услуг Заказчик обязан указать в форме Заказа и оплаты все требуемые данные. При оплате безналичным переводом на основании выставленного счета Заказчик обязан указать в платежном документе данные, включенные в выставленный на оплату счет.
5.9.Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
5.10.Если оплата поступает в размере меньше стоимости Услуги (менее 100% стоимости Услуги), Договор считается незаключенным, если иное не указано в описании Услуги. Если оплата поступает в большем размере, Договор считается заключенным, при этом Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя об ошибочно перечисленной сумме. Сумма, превышающая стоимость Услуг, возвращается на счет Заказчика в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате оплаты.
5.11.При отсутствии и/или неправильном указании требуемых сведений Исполнитель может по своему усмотрению считать, что обязательства по оплате не выполнены Заказчиком надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета.
5.12.Оплата считается совершенной Заказчиком в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо, при оплате Услуг с использованием платежных систем - в момент получения Исполнителем от платежной системы информации о поступлении платежа за Услуги.
5.13.Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, направив Исполнителю письменное заявление о расторжении не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до начала оказания Услуг. В этом случае к возврату подлежит оплаченная стоимость Услуг за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя.
В случае направления Заказчиком уведомления об отказе от исполнения Договора в одностороннем порядке в период оказания Услуг, к возврату подлежит сумма фактически уплаченной стоимости за вычетом расходов Исполнителя и стоимости части Услуг, оказанных Исполнителем до момента получения уведомления об отказе, даже если Заказчик не использовал материалы и не участвовал в вебинарах, видео-созвонах без уважительных причин, подтвержденных документально.
К расходам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, расходы на оплату услуг третьих лиц, а также стоимость материалов, предоставленных Заказчику и иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания Услуг Заказчику.
5.14. В случае отказа от договора Заказчиком после отправки им материалов анкетирования в рамках Услуги вебинар (консультация, консультация с сопровождением), но до наступления консультации, возврат стоимости Услуг осуществляется за вычетом 20 (Двадцати) %[Н1] от стоимости оплаченных Услуг.
5.15.В случае отказа от Договора Заказчиком в период оказания Услуг, за оказанные Услуги в рамках Услуги вебинар (сопровождение, консультация с сопровождением, консультация без сопровождения), возврат стоимости Услуг осуществляется по следующей формуле: полная стоимость Услуги – количество проведенных консультаций * на стоимость одной консультации. Стоимость одной консультации с Исполнителем составляет 10000 (десять тысяч)[Н2] руб.
5.16.В случае отказа от Договора Заказчиком в период оказания Услуг (вебинаров, курсов, интенсивов, руководств, текстовых, аудио-, видеоуроков и т.д.), сумма фактически уплаченной стоимости за оказанные Услуги для материалов, предусматривающих доступ ко всем видео-, аудио-, текстовым материалам, возврату не подлежит, даже если Заказчик не использовал такие материалы, при этом такая Услуга считается надлежаще оказанной услугой.
5.17.Денежные средства возвращаются исключительно путем перечисления по банковским реквизитам Заказчика не ранее, чем через 10 (десять) рабочих дней с даты получения уведомления Исполнителем. Возможность возврата путем передачи наличных денежных средств исключена.

6.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1.Исполнитель обязан:
6.1.1.предоставить Заказчику достоверную информацию об оказываемых Услугах;
6.1.2.указывать на Сайте актуальную стоимость за оказываемые Услуги;
6.1.3. сохранять в конфиденциальности персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности, расположенной по адресу: https://nutritionforthyroid.ru.
6.2.Исполнитель вправе:
6.2.1. прекратить оказание Услуги Заказчику и расторгнуть Договор в случае нарушения Заказчиком своих обязанностей по Договору;
6.2.2. обрабатывать персональных данные, предоставленные Заказчиком, в целях, способами и в порядке, предусмотренными в Политикой конфиденциальности, расположенной по адресу: https://nutritionforthyroid.ru.
6.2.3.временно приостановить оказание Заказчику Услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин;
6.2.4. запрашивать у Заказчика дополнительные сведения, необходимые для оказания Услуги;
6.2.5. не приступать к оказанию Услуг в случаях:
-отсутствия оплаты полностью или части за Услуги;
- если Заказчик не представил или не в полном объёме представил сведения, информацию или документы, необходимые для оказания Услуг.
6.2.6.в одностороннем порядке изменять условия Договора, в том числе описание, содержание и объем оказываемых по Договору Услуг, путем публикаций измененных условий на Сайте, без предварительного согласования с Заказчиком. Изменение стоимости Услуг не распространяется на уже оплаченные Заказчиком Услуги;
6.2.7.в случае если Заказчик нарушает правила поведения в процессе получения Услуг по Договору, а именно: разжигает межнациональные конфликты, отвлекает иных участников Услуг от потребления Услуг, рассылает спам (массовая рассылка рекламной информации), размещает несогласованную с Исполнителем рекламу, нецензурно высказывается, допускает хамство, оскорбление Исполнителя или иных участников, Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к Услугам без права на возврат денежных средств, оплаченных за Услуги;
6.2.8.оказать Услуги с надлежащим качеством, как лично, так и с привлечением третьих лиц;
6.2.9.обеспечивать обратную связь с Заказчиком – в случае если оказанием Услуги предусмотрено таковое.
6.3.Заказчик обязан:
6.3.1. своими силами обеспечить себе доступ к персональному устройству, мобильному устройству, оборудованным соответствующим программным обеспечением, в том числе способностью видео- и звуковоспроизведения, подключением к сети Интернет, с целью получения Услуг по Договору;
6.3.2.соблюдать согласованный Сторонами срок оказания Услуг в соответствии с выбранной Услугой, в том числе, своевременно и оперативно выполнять задания, просматривать видеоматериалы, подключаться к вебинарам и чатам (при наличии таковых), а также выполнять указания Заказчика, необходимые для полного и своевременного оказания Услуг.

7.ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1.Материалы на платформе и Сайте, в том числе аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки и иные результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя (например, такие, как, но, не ограничиваясь, тексты, обучающие курсы, вебинары, видеоуроки, видеолекции, как в записи, так и проводимым в формате онлайн – трансляций и презентаций, далее - материалы), являются собственностью Исполнителя.
7.2.Заказчик дает согласие на использование своего фото- видео- изображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем пункте. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя до начала оказания Услуги в письменной форме по адресу электронной почты Исполнителя, указанному в разделе 12 Договора.
7.3.Никакие права на любые материалы с Сайта и/или платформы, не переходят к Заказчику в результате заключения Договора и использования платформы.
7.4.Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, предназначены только для использования Заказчиком.
7.5.Запрещено использование размещенных на Сайте или на платформе материалов, воспроизведение и распространение их любыми способами, в том числе в интернете, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, передача третьим лицам, копирование (полное и частичное), перевод, переделка, создание на их основе производных информационных продуктов с целью извлечения прибыли, за исключением случаев, когда Исполнитель дает прямое разрешение на такие действия.
Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети Интернет, за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) материалов для лиц, не заключавших с Исполнителем Договора на оказание Услуг.
В случае нарушения условий настоящего пункта Исполнитель вправе приостановить доступ к материалам Услуг, отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке и потребовать выплаты компенсации в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
7.6.В отношении материалов, находящихся на Сайте и/или платформе, которые представляют собой результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на территории всего мира на срок оказания Услуг.
Результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя могут быть использованы Заказчиком следующими способами: путём ознакомления с ним (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида материалов).

8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

8.1.За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.2.Заказчик несет ответственность и все риски в полном объеме за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при оформлении Заказа на Услуги, и отсутствие у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных), необходимых для исполнения обязательств по Договору.
В случае невозможности исполнения Исполнителем своих обязательств по оказанию Услуги, по причине сообщения Заказчиком недостоверных сведений о себе, Исполнитель не несет ответственности за неисполнение Заказа.
Исполнитель вправе аннулировать Заказ на Услуги для Заказчика, по которому не указаны данные в соответствии с пунктом 3.3 Договора.
8.3.Заказчик согласен, что он отправляет информацию по незащищенным каналам электронной связи / компьютерной сети и Исполнитель и принимает на себя риск наступления неблагоприятных последствий.
8.4.Исполнитель не предоставляет гарантий или каких-либо заверений (явных или подразумеваемых) в отношении последствий оказания Услуг и не гарантирует и не предоставляет каких-либо заверений (явных или подразумеваемых) относительно эффекта или результата, на который по каким-либо причинам рассчитывал Заказчик при заказе Услуг, либо в процессе их оказания или в любой иной момент времени.
8.5.Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие оказываемых Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку содержания Услуг. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в полном объёме.
8.6.Исполнитель не несет никакой ответственности относительно понимания и применения Заказчиком рекомендаций и советов, предложенных в текстах, на видео-, аудиоинструкциях, вебинарах, курсах и иных материалах к Услугам. Все риски и ответственность за последствия применения полученной в результате применения информации несет Заказчик.
8.7.Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем в рамках оказания Услуг информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Заказчика. Заказчик соглашается с тем, что он ответственен за все изменения, которые происходят в его деятельности и жизни.
8.8.Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы сети Интернета, неисполнения обязательств операторами связи, оборудования или программного обеспечения Заказчика. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.9.Исполнитель не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов, ссылки на которые присутствуют на Сайте, платформе, чате Telegram, а также любые негативные последствия и убытки Заказчика, связанные с посещением и использованием Заказчиком таких платформ и (или) сайтов, или размещенных на них рекомендаций и информации.
8.10. Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб, причиненный компьютеру, мобильному устройству, возможностей и инструментов, любому другому оборудованию и вызванный или связанный с использованием Сайта, платформы, месенджера Telegram, Услуг, его разделов и сервисов.
8.11.Исполнитель не гарантирует, что сервер, на котором размещена Сайт и платформа, свободен от ошибок и компьютерных вирусов и Исполнитель не несет какой-либо ответственности, если использование Сайта и (или) платформы повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования Заказчика.
8.12.Ни одна из Сторон не несет ответственность за полное или частичное неисполнение любых своих обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Сторонами Договора.
При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.
Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую Сторону.
Не уведомление или несвоевременное уведомление Стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по Договору.

9.УРЕГУЛИРОВАНИЕ РАЗНОГЛАСИЙ

9.1. Все возникшие споры и (или) разногласия между Сторонами по исполнению условий Договора в процессе оказания Услуг разрешаются путем переговоров. Досудебный претензионный порядок урегулирования споров является обязательным.
9.2. Претензии направляются в порядке, указанном в разделе 12 Договора. Срок ответа на претензию – 10 рабочих дней с момента получения.
9.3.Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору, качеству Услуг предъявляется в бумажной письменной форме.
К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору (суть претензии, написанная разборчиво), данные, позволяющие идентифицировать лицо ее написавшее, в том числе информация для обратной связи, подпись лица.
9.4.В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Заказчику также могут быть предложены варианты:
получить Услугу в другое время;
получить другую Услугу, равнозначную по стоимости;
получить скидку на другие Услуги;
соответствующего уменьшения стоимости Услуг;
возврат денег, уплаченных в виде предварительной оплаты Услуг.
Стороны согласовали, что в случае осуществления возврата денежных средств, срок возврата устанавливается 10 (десять) календарных дней с даты принятия решения о возврате.
Возврат денежных средств Заказчику производится исключительно по реквизитам, с которых была произведена оплата на основании соответствующего письменного заявления Заказчика, в безналичном порядке.
9.5. Если урегулировать разногласия путем переговоров не удается, все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено законодательством РФ.

10. УВЕДОМЛЕНИЯ И СООБЩЕНИЯ

10.1.Все претензии в адрес Исполнителя, юридически значимые сообщения, в том числе связанные с изменением или расторжением/отказом от Договора, должны направляться Заказчиком в письменной форме с использованием курьерской почты с обязательным удостоверением содержимого или ценным письмом с описью вложения с уведомлением о вручении, если иной порядок их направления специально не предусмотрен условиями Договора.
Передача таких юридически значимых сообщений посредством электронной почты и факсимильной связи не допускается и не имеет юридической силы.
10.2. Все иные сообщения и предложения, а равно любые иные документы, связанные с Договором, за исключением указанных в пункте 10.1 Договора, могут направляться Сторонами по электронным адресам.
Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты:
от имени Исполнителя: адрес электронной почты, указанный в разделе 12 Договора;
от имени Заказчика – адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении Заказа на оказание Услуги.
Переписка по указанным каналам связи имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями Сторон.
Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к указанным каналам связи и не передавать третьим лицам данные для доступа к ним.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1.Во всем, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством РФ.
11.2.Договор вступает в силу с момента Акцепта оферты Заказчиком и действует:
- до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно: оплаты Заказчиком стоимости Услуг и оказания Исполнителем Услуги, акцептированной Заказчиком;
- до момента досрочного прекращения Договора.
11.3.Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор. Такие изменения Договора вступают в силу одновременно с изменениями в Оферте.
Продолжение использования Сайта и Услуг означает согласие Заказчика с условиями новой версии Оферты и изменением условий Договора.
Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты и изменением условий Договора, он обязуется прекратить пользоваться материалами, предоставляемыми Исполнителем на Сайте и Услугами.
11.4.Признание судом недействительности какого-либо положения Договора не влечет за собой недействительность или неисполнимости остальных положений.
11.5.Исполнитель вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать третьим лицам свои права и обязанности, вытекающие из Договора с Заказчиком.
11.6.Принимая условия Договора, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации о деятельности и Услугах Исполнителя, независимо от срока действия Договора.
Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу электронной почты Исполнитель, указанному в разделе 12 Договора. Ответственность за неполучение такой информации возлагается на Заказчика.

12.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель
Синько Тамара Вадимовна
ИНН 683210261097
ОГРНИП 321774600320182

Тел.: +79966783795
Письма принимаются по адресу электронной почты: nutriciologtoma@mail.ru
Время работы: будни с 9 до 18 по московскому времени


Приложение № 1 к Публичной Оферте
(Договору оказания услуг)
от «01» июня 2024 г.



ПЕРЕЧЕНЬ, ОПИСАНИЕ И СТОИМОСТЬ УСЛУГ

Консультация – информационно-консультационная образовательная услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику дистанционно в онлайн-формате, в том числе посредством видеосвязи, мессенджеров, электронной почты или иных согласованных каналов связи. Включает в себя заполнение анкеты-опросника, онлайн встречу, составление рекомендаций по питанию, образу жизни, обратную связь по мессенджеру, отправку дополнительных материалов: меню, лекций, списков качественных продуктов и пр.

Для получения данной Услуги Заказчику необходимо заполнить анкету-опросник, полученную после оплаты и оформления Заказа и отправить ответным письмом.


1. Консультация с сопровождением 6 недель. Стоимость – 41 000 (сорок одна тысяча) руб. Включает в себя: заполнение подробной анкеты-опросника. Он-лайн консультация по видео-связи (60-90 минут). Составление подробных рекомендаций: по питанию (вместе с примером меню на неделю), образу жизни, режиму дня нутрицевтической поддержке (если такая необходима). Сопровождение в течение 6 недель подразумевает ответы на все возникающие вопросы, информацию по лучшим подходящим продуктам питания, рецептам, тематические видеолекции по детоксикации быта, питанию, привычкам. Связь в мессенджере и по эл. почте. Заключительная 30-минутная консультация спустя 6 недель с момента получения рекомендаций с дополнением или корректировкой схем при необходимости. Услуга не является медицинской консультацией, диагностикой, лечением или назначением лекарственных средств.

2. Консультация с сопровождением 10 недель. Стоимость – 49 500 (сорок девять тысяч пятьсот) руб. Включает в себя: заполнение подробной анкеты-опросника. Онлайн консультация по видео-связи (60-90 минут). Составление подробных рекомендаций: по питанию (вместе с примером меню на неделю), образу жизни, режиму дня, нутрицевтической поддержке (если такая необходима). Сопровождение в течение 10 недель подразумевает ответы на все возникающие вопросы, информацию по лучшим подходящим продуктам питания, рецептам, тематические видеолекции по детоксикации быта, питанию, привычкам. Связь в мессенджере и по эл. почте. 30-минутная консультация спустя месяц с момента получения рекомендаций с дополнением или корректировкой схем при необходимости и заключительная 30-минутная консультация в конце 10-й недели сопровождения.

3.Дополнительный месяц сопровождения. Стоимость – 13 500 (тринадцать тысяч пятьсот) руб. Возможно приобрести дополнительный месяц сопровождения на любом этапе ведения и по его окончанию.

4.Повторная консультация. Стоимость – 20 500 (двадцать тысяч пятьсот) руб. Проводится без сопровождения, если требуется дальнейшее восстановление/корректировка схемы, отслеживание динамики, лио решения новых задач.


5.Консультация с сопровождением шесть месяцев "Максимум". Стоимость – 95 000 (девяносто пять тысяч ) руб. Полная консультация с 6-месячным сопровождением. Включает в себя все пункты консультации с сопровождением 6 недель. Плюс пять промежуточных встреч с отслеживанием динамики по всем показателям.
Услуга не является медицинской консультацией, диагностикой, лечением или назначением лекарственных средств.

Тариф "Мне только спросить" - это разовая информационно-навигационная консультация по вопросам питания, образа жизни и общих ЗОЖ-привычек. В рамках тарифа клиент получает помощь в прояснении запроса, определении возможных направлений дальнейших действий, а также рекомендации, к каким профильным медицинским специалистам можно обратиться при наличии симптомов или вопросов по здоровью. Услуга может включать обсуждение общих подходов к питанию, режиму дня, сна, восстановления и самонаблюдения, но не является медицинской консультацией, диагностикой, лечением или назначением лекарственных средств. При наличии острых симптомов, ухудшении самочувствия или подозрении на заболевание клиенту рекомендуется обратиться к врачу или в экстренную медицинскую службу.

Интенсив - интенсивный курс в форме в виде видео-лекций с презентацией.

1. Интенсив «Стоп тонзиллит 2.0» .
Стоимость - 3000 (три тысячи) руб.
Интенсив для тех, кто часто сталкивается с дискомфортом в горле, ощущением “слабого места” в носоглотке и хочет понять, как питание, режим дня, сон, стресс, питьевой режим и бытовые привычки могут влиять на самочувствие.
> За время программы вы получите понятную систему самонаблюдения, список факторов, которые стоит обсудить с врачом, и мягкий план внедрения поддерживающих ЗОЖ-привычек.
> Это образовательный формат по повышению грамотности и организации образа жизни.

2. Интенсив «Щитовидная железа»
Стоимость - 3190 (три тысячи сто девяносто) руб.
Описание: В рамках программы рассматриваются базовые принципы рациона, пищевого поведения, режима дня, а также роль отдельных питательных веществ, витаминов и минералов, которые могут быть значимы для нормального функционирования организма. Материалы интенсива не являются медицинской консультацией, диагностикой, лечением заболеваний щитовидной железы или назначением лекарственных средств и иных методов терапии. При наличии симптомов, установленного диагноза, беременности, приёме препаратов или изменениях в анализах клиенту рекомендуется обратиться к врачу-эндокринологу.

3. Интенсив «Детокс, как образ жизни"
Стоимость - 3099 (три тысячи девяносто девять) руб.
Описание: качество жизни зависит от возможностей организма вовремя выводить токсичные вещества. Токсины поступают извне (воздух, вода, еда, косметика, бытовая химия и пр.), а так же образуются внутри организма (продукты жизнедеятельности микроорганизмов, недопереваренная пища). Участники получают общую информацию о питании, воде, сне, движении, снижении бытовой токсической нагрузки и восстановлении как части здорового образа жизни. В программе могут обсуждаться частые проявления дисбаланса самочувствия — отёчность, дискомфорт ЖКТ, неприятный запах тела, ПМС, снижение концентрации, тревожность и частые простуды — без постановки диагнозов и обещаний лечебного результата. Интенсив носит информационно-образовательный характер и не является медицинской услугой, лечением, диагностикой или назначением препаратов/БАДов.



4. Интенсив «NON СТРЕСС"
Стоимость - 4950 (четыре тысячи девятьсот пятьдесят) руб.
Интенсив в закрытом канале Телеграм.
Описание: информация от коуча по питанию и образу жизни, психолога и ароматерапевта.
В рамках программы рассматриваются возможные проявления стрессовой нагрузки, базовые принципы антистресс-рациона, поддерживающие привычки и практические инструменты для снижения фонового напряжения в повседневной жизни.

По итогам интенсива Заказчик получает:
-все необходимые знания о том, как стресс влияет на здоровье и что с этим делать;
-практические рекомендации, которые можно применить и сразу же начать получать результат;
-анти-стресс меню - рекомендации по питанию с простыми и понятными рецептами;
-инструменты для нормализации сна;
-упражнения по работе со стрессом от психолога;
-рекомендации по использованию эфирных масел для работы со стрессом и здорового сна.
Материалы интенсива не являются медицинской консультацией, диагностикой, лечением тревожных, депрессивных или иных расстройств, а также не заменяют помощь врача, психолога или психотерапевта. При выраженной тревоге, панических атаках, нарушениях сна, ухудшении самочувствия или наличии психических/соматических заболеваний рекомендуется обратиться к профильному специалисту.


"Персональное сопровождение по интенсиву" - услуга направлена на персональную адаптацию материалов интенсива под конкретного человека . Это индивидуальная поддержка в применении материалов интенсива с учётом вашего возраста, ритма жизни, графика, привычек и текущих возможностей. Помогаю расставить приоритеты, выбрать первые шаги и выстроить реалистичный план внедрения питания, сна, режима, восстановления и других ЗОЖ-привычек и методик. Включает заполнение анкеты-опросника и далее две онлайн-встречи: первая- 60 минут и вторая - 30-минутная спустя 1 месяц с момента получения рекомендаций. Составление подробных рекомендаций: по питанию (вместе с примером меню на неделю), образу жизни, режиму дня нутрицевтической поддержке (если такая необходима). Сопровождение в течение 1 месяца подразумевает ответы на все возникающие вопросы, информацию по лучшим подходящим продуктам питания, рецептам, тематические видеолекции по детоксикации быта, питанию, привычкам. Связь в мессенджере и по эл. почте.
Услуга не является медицинской консультацией, диагностикой, лечением или назначением лекарственных средств.